企业微信会话存档系统方案

 

对接企业微信的会话内容存档接口,实现企业对员工聊天记录的可查,可控。

有效防止 , 监管员工不合规或有违企业利益的操作。

可以实时监控员工使用企业微信和客户之间的会话聊天内容,自动过滤敏感词汇,客户资料和聊天记录永久保存。
确保企业运营安全,让老板安心。

我们是企业微信腾讯授权丽水地区服务商,专业服务,客户至上!

  • STEP1

    聊天记录存档

  • STEP2

    风险控制和规避

  • STEP3

    数据储存和保护

  • STEP4

    会话数据分析

会话内容合规存档

对接企业微信组织架构,以树状架构的形式展示所有成员的会话信息,点击后可查看受相应会话内容

敏感对话上报

企业根据业务需求,设置敏感词库管理。经外部联系人同意后,企业可获取外部联系人与开启范围内员工的会话存档。服务人员与客户微信会话过程中触及敏感词时,系统自动记录敏感对话并且及时提醒

事件溯源

后台根据时间及成员,快速搜索指定聊天记录及文件,一键筛选出所有内外部干系人

会话分析

会话次数、发送文件次数、预计次数等分析出新增客户数、 客户跟进频次

权限管理

支持细颗粒度权限角色下放,满足分级管理需求

 

 

会话存档:企业微信聊天会话内容存档与风险控制



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